Sveobuhvatni bezbrižni paket: Služba za slušni aparat u mysecondear
Vaše zadovoljstvo je naša najveća pohvala i sveobuhvatni cilj našeg rada! Stoga, naša usluga obećava za vas ili vaše slušne aparate, uključuje niz besplatnih ponuda. U ovom ćete članku dobiti pregled na kojim se uslugama možete osloniti na mysecandear.
30 dana prava povrata
Unatoč najboljim savjetima o pravom slušnom aparatu, to pokazuje samo prilikom nošenja i testiranja je li izbor zapravo pravi. Ako ustanovite da vaš novi slušni aparat ne zadovoljava sve vaše potrebe, možete nam ih poslati besplatno u roku od 30 dana. Naravno, novac vratite u cijena. Ako ste kupili na račun i pošaljite slušne aparat u roku od 14 dana, vaš račun neće biti naplaćen. Razmjena za novi slušni aparat također je moguća, troškovi isporuke podnose mysecandear. Nema dodatnih troškova za njih!
Zajamčeno dobro osigurano
Jamstvo za vaše slušne aparat obično uključuje razdoblje od 2 godine, za slušatelje postoji zahtjev za jamstvo od jedne godine. Izuzeci predstavljaju uređaje iz Oticona, Starkeyja i Phonaka - ovdje možete uživati u 5 -godišnjem jamstvu na uređaju i bateriji. Postoji i mogućnost produljenja jamstva za cijenu od 90 € po uhu za 2 godine.
Koliko dobro održavate slušni aparat, prouzrokovane treće strane ili se gubitak može neočekivano dogoditi i dovesti do neočekivanog financijskog stresa. S osiguranjem putem MySeCandear -a, imate izbor 3 tarife za maksimalnu fleksibilnost. Najjače tarife pokrivaju krađu, štetu uzrokovanu vlagom (uključujući znoj), namjernu štetu i samoodređeni gubitak. Da biste uživali u potpunoj slobodi brige, Uz konvencionalno jamstvo, trebali biste razmotriti uzimati osiguranje. Daljnje informacije o osiguranju mogu se pronaći
Usluga popravljanja
Kad se jamstveni slučaj pojavi, mysecandear besplatno preuzima popravak vašeg slušnog aparata. Kako biste sačuvali svoj sluh, učinite vam zamjenski uređaj na raspolaganju za razdoblje popravka. Ovo će vam se poslati poštom. U paketu koji se koristi u tu svrhu, nalazi se povratni listić s kojim možete poslati uređaj koji će nam se popraviti. Nakon uspješnog popravka, zamjena zamjenskog uređaja i vaš slušni aparat odvija se na isti način. To znači da nema troškova za otpremu i pakiranje.
Ako se šteta dogodila izvan jamstvenog razdoblja, dopuštamo sebi da izračunamo sljedeće:
- Promjena baterije: 49,00 €
- Mali popravak (npr. Naknada za optičke oštećenja): 59,00 €
- Veći popravak (npr. s neispravnim procesorom): 149,00 €
Usluga na licu mjesta
daleko od udaljenih usluga, uvijek smo sretni što vas možemo pozdraviti na jednoj od naših lokacija na licu mjesta. Rado bismo besplatno preuzeli čišćenje i provjeru vaših slušnih pomagala. Također provodimo promjenu kišobrana, filtera i zvučnih crijeva, kao i besplatno obradu ušnih komada. Samo troškovi za potrebne komponente (npr. Ex-Listeners) ili za vlastitu krivnju nosite vi. Slobodno nas pogledajte i naslonite se u opuštenu atmosferu dok se brinemo za vaš slušni aparat.